التسليم والإرجاع
تتوفر خدمة توصيل مجانية لآلاف المنتجات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار. اختر تاريخ ووقت تسليم محددين يناسبك مقابل رسوم إضافية.
نظرة عامة على خيارات التوصيل
تقدم WoodMart طرق شحن مثالية لأي متطلب. سواء كانت بأسعار منخفضة عبر DHL/Standard Parcel Post، أو أسرع عبر DHL Express (ألمانيا فقط) أو UPS، أو موثوقة وآمنة بشكل خاص من خلال شركة شحن مدربة خصيصًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا استلام طلبك بنفسك من متجرنا إذا كنت تفضل ذلك. ستجد في هذه الصفحة نظرة عامة على جميع طرق الشحن المتاحة.
1. اطلب المنتج وحدد طريقة التسليم
2. سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب
3. انتظر وصول طلبك
4. استلم طلبك من منطقة الدفع
الأشياء الصغيرة
التسليم القياسي احصل عليه خلال 3-5 أيام عمل |
|
---|---|
الطلبات التي تزيد عن 100 دولار: التوصيل طوال اليوم. اطلب في أي وقت: |
مجاني |
الطلبات التي تقل عن 100 دولار: التوصيل طوال اليوم. اطلب في أي وقت: |
5 جنيه |
الفترة الزمنية خلال أيام الأسبوع من الساعة 12 ظهرًا حتى الساعة 5 مساءً. اطلب قبل الساعة 9 مساءً. |
10 جنيه |
التوصيل في اليوم التالي احصل عليه في اليوم التالي، 7 أيام في الأسبوع |
|
---|---|
التوصيل طوال اليوم. اطلب قبل الساعة 9 مساءً. |
5 جنيه |
الفترة الزمنية خلال أيام الأسبوع من الساعة 12 ظهرًا حتى الساعة 5 مساءً. اطلب قبل الساعة 9 مساءً. |
10 جنيه |
ماذا نعني بالصغير؟ كل شيء تقريبًا تحت الشمس باستثناء الأجهزة الرئيسية للمطبخ/الغسيل وأجهزة التلفاز التي يزيد حجمها عن 43 بوصة.
العناصر الكبيرة
التسليم القياسي احصل عليه خلال 2 يوم عمل |
|
---|---|
التوصيل طوال اليوم من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً. اطلب في أي وقت: |
من 20 جنيه |
اختر الفترة الزمنية 7 صباحًا - 11 صباحًا، 9 صباحًا - 1 ظهرًا، 11 صباحًا - 3 ظهرًا، 1 ظهرًا - 5 مساءً. اطلب في أي وقت: |
من 35 جنيه |
التسليم في اليوم التالي في أيام الأسبوع |
|
---|---|
التوصيل طوال اليوم من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً. اطلب قبل الساعة 7 مساءً: |
من 30 جنيه |
اختر الفترة الزمنية 7 صباحًا - 11 صباحًا، 9 صباحًا - 1 ظهرًا، 11 صباحًا - 3 ظهرًا، 1 ظهرًا - 5 مساءً. اطلب قبل الساعة 7 مساءً: |
من 45 جنيه |
الأشياء الكبيرة. الأجهزة الرئيسية مثل غسالات الصحون، والغسالات، ومجففات الملابس، والثلاجات، والمجمدات، والأفران، وأجهزة التلفاز التي يزيد حجمها عن 43 بوصة.
استبدال أو إرجاع البضائع
إذا كان المنتج بجودة جيدة، يحق للمشتري إنهاء العقد المبرم عن بعد خلال 14 يومًا من إبرامه.
من أجل الحفاظ على حق إنهاء الاتفاقية، يحتاج المستهلك إلى مراقبة الحفاظ على المنتجات في حالتها الأصلية. إذا تم تدمير الجهاز أو إتلافه أو تلفه دون خطأ من العميل، فلا يُحرم العميل من فرصة إنهاء العقد. إذا انخفضت القيمة بسبب تفريغ المنتج أو التحقق من وظائفه، فهذا لا يعني أنه لا يمكن للمستهلك كتابة طلب استرداد.
لن يتم قبول إرجاع المنتج إذا كان أحد المكونات على الأقل مفقودًا:
- معدات مجهزة بالكامل؛
- إيصال يثبت حقيقة الشراء من متجر WoodMart عبر الإنترنت؛
- بطاقة الضمان؛
- وثيقة تتضمن وصفًا للعيب صادرة عن قسم الخدمة.
سيتم إرجاع الأموال الخاصة بالبضائع في غضون الشروط التي ينص عليها التشريع الحالي
الأسئلة الشائعة
العميل غير السعيد لسبب ما هو مشكلة، والعميل غير السعيد رغم أنه لا يستطيع تحديد السبب هو أسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة.
إنها استراتيجية محتوى خاطئة منذ البداية. إن التخلي عن استخدام Lorem Ipsum لن يساعد ولن يساعد الآن. إنه مثل القول إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة أخرى. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.
إذا كان هذا هو ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى دون تصميم؟ لا يوجد أسلوب طباعة، ولا ألوان، ولا تخطيط، ولا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز النص المجرد، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والضغوط غير المباشرة، والأولويات، وكل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ. قد يتجنب المؤيدون المتشددون لاستراتيجية المحتوى استخدام النصوص الوهمية، ولكن بعد ذلك قد يرغب المصممون في مطالبتهم بتزويدهم بأوراق الأنماط مع مجموعات النصوص التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجون إليه.
العميل غير السعيد لسبب ما هو مشكلة، والعميل غير السعيد رغم أنه لا يستطيع تحديد السبب هو أسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة.
إنها استراتيجية محتوى خاطئة منذ البداية. إن التخلي عن استخدام Lorem Ipsum لن يساعد ولن يساعد الآن. إنه مثل القول إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة أخرى. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.
إذا كان هذا هو ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى دون تصميم؟ لا يوجد أسلوب طباعة، ولا ألوان، ولا تخطيط، ولا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز النص المجرد، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والضغوط غير المباشرة، والأولويات، وكل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ. قد يتجنب المؤيدون المتشددون لاستراتيجية المحتوى استخدام النصوص الوهمية، ولكن بعد ذلك قد يرغب المصممون في مطالبتهم بتزويدهم بأوراق الأنماط مع مجموعات النصوص التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجون إليه.
العميل غير السعيد لسبب ما هو مشكلة، والعميل غير السعيد رغم أنه لا يستطيع تحديد السبب هو أسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة.
إنها استراتيجية محتوى خاطئة منذ البداية. إن التخلي عن استخدام Lorem Ipsum لن يساعد ولن يساعد الآن. إنه مثل القول إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة أخرى. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.